Auditoría profunda

Auditoría independiente de tu negocio online, basada en tus datos

Un análisis completo de la economía, el surtido, la publicidad, el sitio, la retención y las operaciones - para encontrar la principal limitación de crecimiento y el orden de los cambios. La auditoría se basa en tus cifras, no en consejos genéricos.

Solicitar la auditoría
Briefing13 seccionesSegún tus datos
PlazoHasta 10 díasTras recibir los datos
ResultadoInforme y plan de acciónLo repasamos en una llamada

Para quién es esta auditoría

Con qué suelen acudir a nosotros

La publicidad sube, el beneficio noHay facturación, no hay dinero¿Gano o trabajo a cero?¿Aguantará el crecimiento?Qué tira y qué frena¿Se paga sola la agencia?Una imagen honesta antes de vender

01 · Lo que recibes

Qué hace la auditoría con tus cifras

«La publicidad se come cada vez más y el beneficio no crece»Calculamos el retorno de cada canal por margen y pedidos repetidos: se ve qué canal aporta dinero de verdad y cuál lo quema.
«Hay facturación, pero no hay dinero en la cuenta»Desglosamos todos los costes por pedido y mostramos por dónde se escapa el margen.
«¿Estoy ganando o trabajando a cero?»Sumamos todos los costes de un pedido y mostramos el beneficio real: suele ser menor de lo que parece.
«Qué productos me hunden»Encontramos los artículos que vendes con pérdidas, aunque encabecen la facturación.
«¿Se paga sola la agencia o el proveedor?»Revisamos la publicidad con tus cifras, no con los informes bonitos del proveedor.
«¿Aguantará la operativa el crecimiento?»Buscamos qué se rompe primero si los pedidos se duplican.
«¿Por dónde empiezo?»De todos los hallazgos destacamos una limitación principal y damos un plan: qué hacer ahora, qué después y qué no tocar.
Contenido completo del informe - 13 seccionesVer la listaCerrar
01Resumen para el propietario: la limitación principal, conclusiones clave, tres primeras decisiones.
02Calidad de los datos: en qué se puede confiar, dónde hay discrepancias y qué falta.
03Economía del pedido y del negocio: facturación, coste, margen, logística, comisiones, devoluciones, punto de equilibrio.
04Economía del cliente: CPO/CAC, LTV, retorno, compras repetidas y cohortes.
05Surtido: grupos rentables y deficitarios, líderes de facturación, stock inmovilizado.
06Precios y promociones: cómo influyen los descuentos, el envío y el precio en el margen.
07Publicidad: retorno de los canales teniendo en cuenta el margen y los pedidos repetidos.
08Sitio y embudo: recorrido móvil, carrito, checkout, confianza, pago y entrega.
09Retención y CRM: base, segmentos, envíos, automatizaciones y fidelización.
10Limitaciones operativas: almacén, suministro, procesamiento, entrega, devoluciones y preparación para crecer.
11Qué funciona / no funciona / hay que comprobar.
12Mapa de prioridades: qué hacer ahora, qué después y qué no tocar.
13Plan de acción: tareas, secuencia, dependencias y responsables.

02 · Tu participación

Hagamos equipo

Nosotros hacemos nuestra parte y tú la tuya: la auditoría se construye sobre los datos del negocio.

El primer paso es el briefing: 13 secciones, 60–90 minutos. Mientras lo completas tú mismo, verás parte de los problemas incluso antes de nuestro análisis.

Si no tienes la cifra exacta, escribe «no lo sé». No hace falta inventarla, «no lo sé» también es una respuesta.

El plazo de hasta 10 días hábiles se cuenta desde el momento en que tenemos el briefing completado y el paquete completo de datos.

Datos necesarios

  • Pedidos de todo el periodo de actividad de la tienda
  • Productos y coste de las mercancías
  • Gastos fijos: alquiler, salarios, servicios
  • Gasto publicitario por canal
  • Existencias en el almacén
  • Acceso de lectura a GA4 y a las cuentas publicitarias
  • Acceso a la analítica del proyecto o las exportaciones
  • CRM, envíos e informes de proveedores - si los hay
  • Lista de precios y política de descuentos

03 · Cómo se desarrolla el trabajo

Orden de trabajo

01

Conversación y briefing

Hablamos de la tarea por el canal que prefieras. El especialista te envía un briefing personal (13 secciones) con un enlace y un código por correo, junto con la lista de datos necesarios. Algunas cifras también pueden precisarse durante el trabajo.

02

Pago y paquete completo

Completas el briefing, envías las exportaciones y los accesos y pagas la factura. Desde ese momento comienza el plazo de hasta 10 días hábiles, según la complejidad del proyecto.

03

Análisis

Belmont analiza los datos y, si hace falta, hace preguntas adicionales por el canal de contacto que usted eligió (mensajería o correo).

04

Informe y plan

Informe por escrito basado en el análisis: conclusiones y un plan de acción prioritario.

05

Llamada de dos horas

En cuanto la auditoría está lista, agendamos la llamada: revisión del informe con el propietario y los participantes clave.

06

Implementación - opcional

A petición - una propuesta aparte de Belmont para la ejecución.

04 · Tramitación

Solicitar la auditoría profunda

El coste depende del volumen de trabajo: el tamaño del catálogo, el número de canales publicitarios y la profundidad de la revisión. Su especialista acordará con usted el importe final al emitir la factura.

El botón se activa tras marcar ambas casillas. Le contactaremos por su mensajero, responderemos sus preguntas, acordaremos el coste y enviaremos la factura.

Plazohasta 10 días hábiles tras el paquete completo de datos
FormatoLlamada de 2 horas + informe escrito con plan
ContactoEmail + mensajería

No se ofrece garantía de resultado comercial (crecimiento). Se garantiza el alcance completo del trabajo analítico del informe anterior.

¿Quiere hablar de su proyecto?

Una mirada independiente a su proyecto: mostraremos los posibles obstáculos al crecimiento.