Для действующих интернет-проектов

Независимый аудитдля e-commerce

Независимый аудит бизнеса, который точно находит проблему и показывает, что именно исправить. Если аудит вам не нужен - скажем об этом сразу.

Без регистрации и звонков.

ЛОГИКА ДИАГНОСТИКИ
01Сбор данных
02Поиск незакрытых зон
03Расстановка приоритетов
04Понятный результат
Результатчто требует внимания

Полнота и качество исходных данных.

Вы не понимаете, почему прибыль перестала расти.

Вы уже меняли подрядчиков.

Вы пробовали новые каналы.

Но никто не ответил на главный вопрос: где именно проблема.

01Аудит
02Результат
03План действий

02 · Нужен ли вам аудит?

Начните с пяти вопросов

Проверьте, насколько хорошо вы знаете свой бизнес в цифрах.

03 · Бесплатный разбор

Бесплатный экспресс-разбор

Заполните короткую форму. Это около десяти минут. Персональный экспресс-разбор будет отправлен в ближайшее время.

Получить разбор бесплатно

Ответ придёт на почту и в выбранный мессенджер.

Что будет в разборе

Что, скорее всего, мешает росту

Общая картина на основе ваших ответов и анализа сайта: что в первую очередь привлекает внимание и где уже заметны возможные проблемы.

04 · Типичные ситуации

Что чаще всего мешает росту интернет-проектов

Во время аудитов регулярно встречаются одни и те же проблемы. Возможно, некоторые из них есть и в вашем бизнесе.

Часть ассортимента создаёт оборот, но съедает прибыль

Продажи отдельных товаров могут выглядеть хорошо, пока не учтены закупка, скидки, логистика, комиссии и возвраты. В результате оборот растёт, а реальный вклад в прибыль остаётся минимальным или отрицательным.

Рекламный канал оценивается без полной экономики

Количество заказов и рекламная выручка ещё не показывают окупаемость. После учёта маржи, стоимости привлечения, возвратов и повторных покупок результат канала может выглядеть совсем иначе.

Клиентская база растёт, но почти не используется

Бизнес продолжает платить за привлечение новых клиентов, пока накопленная база остаётся без сегментации, системной коммуникации и работы с повторными покупками.

Цена не учитывает рост расходов

Закупка, логистика и комиссии дорожают, а цена остаётся прежней. Выручка может сохраняться, но прибыль с каждого заказа постепенно сокращается.

Потери между корзиной и оплатой не посчитаны

Покупатель уже выбрал товар, но не завершил заказ. Без отслеживания этапов оформления невозможно понять, сколько продаж теряется из-за доставки, оплаты, интерфейса или недостатка доверия.

05 · Результат аудита

Что вы получите после глубокого аудита

01

Полную картину бизнеса

Не набор цифр, а понимание, какие процессы влияют на прибыль и где находится основное ограничение роста.

02

Что действительно мешает росту

Конкретные проблемы, подтверждённые данными, а не предположения или общие рекомендации.

03

Приоритетный план действий

Что исправлять в первую очередь, что можно отложить и что вообще не стоит менять.

06 · Независимая оценка

Рекомендации, основанные на данных

01

Объективный взгляд

Мы не привязаны к конкретному рекламному каналу и не заинтересованы в увеличении вашего бюджета. Поэтому оцениваем каждый инструмент исключительно с точки зрения пользы для бизнеса.

02

Решения на основе данных

Анализируем показатели, процессы и путь клиента, чтобы понять реальные причины проблем. Вы получаете выводы, которые опираются на цифры, а не на субъективные предположения.

03

Только необходимый объём работы

Не каждому бизнесу нужен глубокий аудит. Если для принятия решения достаточно имеющихся данных и точечной проверки, мы честно об этом скажем и не предложим лишних услуг.

07 · Кому подходит

В каких случаях аудит будет полезен

Разбор полезен действующему e-commerce и другим интернет-проектам, где уже есть продажи и данные, но не хватает ясности, что именно ограничивает рост или прибыль.

01

У вас собственная онлайн-площадка

Вы продаёте товары через собственный сайт и можете видеть путь клиента и экономику заказа.

02

Продажи есть, а рост остановился

Бизнес работает, но выручка или прибыль перестали расти, и по текущим показателям неясно, что именно мешает двигаться дальше.

03

Вы готовы работать с данными

Можете предоставить доступные цифры и готовы менять процессы, если проверка покажет, что именно они ограничивают результат.

Если продажи идут только через маркетплейсы, возможности разбора ограничены. На площадках обычно недостаточно данных о клиентах и повторных покупках для полноценного анализа.

08 · Вопросы и ответы

Коротко о главном

Без скрытых условий и обязательных звонков. Ответы на вопросы, которые обычно возникают перед началом.

Да. Вы получите первичный анализ без оплаты и обязательств заказывать дальнейшие услуги.

Краткий анализ ситуации, основные выводы и рекомендацию, нужен ли вашему бизнесу глубокий аудит.

Укажите данные, которые у вас есть. Если каких-то показателей не хватает, так и напишите - это не помешает провести первичный разбор.

Если маркетинг не даёт ожидаемого результата, стоимость привлечения клиентов растёт, продажи нестабильны или вы не понимаете, где теряются деньги и клиенты. Аудит поможет найти причины и определить, что нужно изменить в первую очередь.

Мы анализируем экономику бизнеса, клиентов, ассортимент, цены, рекламу, сайт, аналитику и внутренние процессы. По итогам вы получаете текстовый отчёт с выводами и приоритетным планом действий, а также двухчасовую стратегическую сессию.

Нужно заполнить бриф о бизнесе, финансах, клиентах, ассортименте, рекламе, сайте и целях. Также понадобятся выгрузки заказов, расходов, товаров и складских остатков за доступный период, доступы на просмотр к GA4, рекламным кабинетам и аналитике магазина. Если используются CRM и сервис рассылок - доступы к ним тоже.

Стоимость зависит от объёма бизнеса и глубины анализа. Мы согласуем её с вами до выставления счёта. Срок подготовки аудита - до 10 рабочих дней после получения заполненного брифа и всех необходимых данных.

Вы получите подробный отчёт с выводами и приоритетным планом действий. Затем мы проведём двухчасовую стратегическую сессию, разберём результаты и ответим на ваши вопросы.

09 · Выберите формат

Выберите, с чего начать

Ответьте на пять вопросов и получите быстрый результат или сразу оставьте заявку на комплексный аудит бизнеса.

Хотите обсудить ваш проект?

Независимый взгляд на ваш проект: покажем возможные препятствия роста.